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思政教研室大力推行“十分鐘服務文化”理念

時間:2023-06-06 來源:哈爾濱城市職業(yè)學院 瀏覽人數(shù):20645

       思政教研室堅持以學生為本,從學生實際需求出發(fā),大力推行我校“十分鐘服務文化”品牌理念,著力提高學生對校務服務的滿意度,全體思政教師深入學生當中進行“十分鐘服務文化”理念宣講和調研活動。


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       思政教研室主要從兩個方面入手。第一,利用思政課堂時間進行服務意識宣講,講解我?!笆昼姺瘴幕钡钠放评砟?,確保每一位學生都能知曉、了解我校服務品牌理念。第二,部分老師深入開展學生民意調查活動,采用調查問卷的形式,更好的了解學生的內心和學生的真實訴求,反映在哪個環(huán)節(jié)存在辦事難等問題。根據(jù)學生反饋的相關問題,思政教研室老師及時反饋、聯(lián)動溝通、盡力解決,真真切切為學生解決問題,落實“十分鐘服務文化”理念中簡化辦事程序,減少辦事材料,優(yōu)化辦事服務的思想,充分體現(xiàn)了以學生為本的育人目標,推進“一窗受理、集成服務”和“辦好校內一件事”跨部門聯(lián)辦改革,實現(xiàn)辦事“最多跑一次”,逐步實現(xiàn)“24小時不打烊”服務。


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       通過此次活動,更好地反映了學生的訴求,也拉近了老師與學生的距離,體現(xiàn)了我?!耙源髳壑霓k學,用大愛之舉育人”的辦學理念,讓師生更深刻的領悟了我?!笆昼姺瘴幕钡姆諆群?,提高了學生對校務服務的滿意度和獲得感。


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